CBC 34기 공개과정 안내 (6/26~27) : 한국코치협회 인증 과정

2025-05-08


<CBC 34기 6월 공개과정 안내>

(사)한국코치협회 자격 인증 과정
ACPK 기본 프로그램 20시간


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CBC(Core Business Coaching: 코어 비즈니스 코칭)는 

비즈니스 현장에 최적화된 코칭 과정으로 평가받으며 기업의 리더십 과정 및 사내코치 양성 과정으로 도입되고 있습니다. 

CBC는 참여자를 기업의 임직원과 HR 담당자로 제한하며, 소수 인원으로 진행함으로써 네트워킹 실습 효과를 극대화합니다.



✅ 대상 : 기업의 임직원 및 HR 담당자

✅ 일시 : 6/26(목)~27(금), 09:00~19:00

✅ 장소 : 링크업센터 3층 강의장 (약수역 1번 출구)

✅ 안내 : https://blog.naver.com/business_impact/223799348223

✅ 교육 후기 : https://padlet.com/jhleepassion/cbc-1cyzhkv2ho8db0sc

✅ 신청 : https://forms.gle/1CEmU6u5mTGZeYan7


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: 구글폼 신청 시 소개/추천란에 '기고만장'이라고 적어주세요


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모듈



세부 내용



Opening



  • Ice-Breaking

  • 요즘 코칭과 코칭 리더십이 대세인 이유

  • 과정 목표 및 커리큘럼 안내

  • '코칭'과 '코치'의 매력



1. 코칭의 이해



(1) 코칭과 코칭 리더십

  • 세상의 두 종류의 위대한 사람

  • 리더의 주요 역할 3가지

  • 존 맥스웰의 리더십 5단계

  • 코칭 vs. 코칭의 반대

  • 코칭의 철학

  • 코칭의 정의

  • 코치형 리더

  • [생각 나누기] 나는 어떤 리더인가?

  • 코칭에서 수평적 사고방식의 중요성

  • 현 시대에 필요한 코칭 리더십

  • 코칭의 효과

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



(2) 코칭과 타 영역의 차이점

  • 코칭과 타 영역의 차이점: 코칭, 컨설팅, 멘토링, 카운셀링

  • 코칭의 타 영역의 비교: 포지셔닝 맵

  • 코칭을 받는 경우

  • 코칭의 분류: 코칭 영역에 따른 분류, 코칭비용 지불주체에 따른 분류 

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



2. 핵심 코칭 스킬



  • 핵심 코칭 스킬의 중요성



(1) 핵심 코칭 스킬: 경청

  • 경청의 의미

  • 언어적 경청 vs. 비언어적 경청

  • 탁월한 리더의 행동 특성

  • 메라비언의 법칙

  • 경청의 단계: 1단계, 2단계, 3단계

  • 경청과 질문의 수준

  • 적극적 경청 진단

  • 수동적 경청 vs. 적극적 경청

  • 적극적 경청의 구성 요소

  • [실습] 적극적 경청

  • [실습] 감정 경청

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



(2) 핵심 코칭 스킬: 질문

  • 피터 드러커의 5가지 질문

  • 질문의 수준에 따른 영향력

  • 코칭 질문의 원리

  • 질문의 효과: 관점 전환의 의식 확대

  • 질문의 7가지 힘

  • 회사에서 코칭 질문 잘 하는 법

  • 효과적/강력한 질문하기

  • 성장하고 싶은 리더에게 유용한 질문

  • 질문의 유형

  • [실습] 질문 + 경청

  • 인생에서 가장 중요한 2가지 질문

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



(3) 핵심 코칭 스킬: 칭찬/인정/격려

  • 칭찬/인정/격려의 의미와 차이

  • 칭찬/인정/격려 방법과 스킬

  • [실습] 칭찬/인정/격려

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



(4) 핵심 코칭 스킬: 피드백

  • 성장 마인드셋 vs. 고정 마인드셋

  • 성장 욕구가 있는 MZ세대의 피드백에 대한 기대

  • 구글 직원이 리더를 평가하는 11가지 항목

  • 피드백 실제 사례: Bad, Good, Best Case

  • 피드백 정의와 효과

  • 피드백 방법

  • 피드백 영역

  • 피드백 스킬: You Message vs. I Message

  • 주관적 평가 vs. 객관적 관찰

  • 피드백의 종류: 지지적/교정적/학대적/무의미한 피드백

  • [실습] 피드백 사례 나누기

  • 지지적 피드백 방법 vs. 교정적 피드백 방법

  • [실습] 지지적 피드백 vs. 교정적 피드백

  • 피드백 관점에서 본 리더의 4가지 유형

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



3. 코칭 대화모델



  • i-GROW 코칭 대화모델

  • i-GROW 코칭 Simulation 실습 및 대화 분석

  • i-GROW 코칭 대화모델 질문

  • i-GROW 코칭 대화모델 사례

  • 코칭 실습 관찰 체크리스트

  • [실습] i-GROW 코칭 대화 및 상호 피드백

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



4. 현업 적용



  • 지시를 잘 하는 리더 vs. 코칭을 잘 하는 리더

  • 성과관리 프로세스: Plan(목표 관리)-Do(과정 관리)-See(평가 관리)

  • 일대일 면담(원온원) 및 코칭 방법

  • 성과관리 코칭 면담(원온원)을 위한 기본 질문 및 활용 방법

  • [실습] 성과관리 코칭 면담(원온원)

  • [소감 나누기] Reflection & Action Plan



Closing



  • Closing Quiz 

  • [소감 나누기] 전체 과정에 대한 소감



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